Aide et dépannage
Résoudre les blocages courants et transmettre les bonnes informations au staff.
Le jeu ne démarre pas
Vérifie l’espace disque disponible, ferme complètement le launcher puis rouvre-le. Utilise « Vérifier les fichiers ». Pour une erreur de téléchargement ou de Java, copie le texte exact depuis « Journal de lancement » et indique Windows, Mac Apple Silicon ou Mac Intel.
Le launcher prépare Java 21. Évite d’installer des versions de mods trouvées au hasard dans l’instance : elles peuvent devenir incompatibles avec le pack.
Le suivi des quêtes a disparu
Appuie sur H. Si le cadre est hors écran ou trop grand, Maj + H ouvre ses réglages. Le menu /quetes reste accessible même si le suivi est masqué.
Impossible de se téléporter
Termine ton combat Cobblemon. Si tu es en raid, utilise /raids sortir. Attends la fin d’une téléportation en cours avant de recommencer. Si le problème persiste hors combat, précise la commande, le monde et le message exact.
Un kit ou un cadeau semble manquant
Fais de la place et ouvre /menu livraisons, puis /historique. Les kits ont un délai glissant de 24 heures : minuit ne le réinitialise pas.
Une progression ne monte pas
Vérifie la nature de l’objectif : capture sauvage, victoire sauvage, culture mûre ou bloc naturel. Une capture ne vaut pas une victoire ; un Pokémon échangé ne vaut pas une capture sauvage. Les récompenses se valident automatiquement quand les conditions sont remplies.
Contacter l’équipe
Sur le Discord, indique ton pseudo exact, ton système, l’heure approximative et une capture du message. Joins le journal si demandé, en vérifiant qu’il ne contient pas de mot de passe ou d’informations personnelles.